APOIO AAA-LUX: TRABALHO DE EQUIPA PARA UMA QUALIDADE DURADOURA
Para uma utilização óptima dos nossos produtos de iluminação LED, a qualidade e o serviço são essenciais. Um desempenho eficaz depende não só da conceção do produto, mas também do ambiente, das infra-estruturas e do bem-estar do produto. É por isso que a AAA-LUX oferece uma assistência abrangente através do nosso pacote AAA-Service. Isto inclui garantia, reparação, manutenção, logística e monitorização, assegurando que obtém a melhor experiência com as nossas soluções de iluminação.
GARANTIA
- 10 anos de garantia para as luminárias (não aplicável em projectos mais antigos)
- 5 anos de garantia para o driver
- 2 anos de garantia para o hardware de controlo
SERVIÇO E REPARAÇÃO
- Centros de reparação certificados em todo o mundo
- Suporte remoto ao utilizar a Caixa de Controlo 2.0
- Reparação e processo 8D para parceiros
SUPORTE DE VENDAS
- Design de iluminação e aconselhamento de projectos
- Design de sistemas e aconselhamento de controlos de iluminação
- Portal de informação
MONITORIZAÇÃO
- Hardware de controlo online (quando ligado)
- Monitorização do estado do sistema técnico
- Monitorização do consumo de energia
Valor acrescentado dos Países Baixos
Para garantir a melhor experiência com a nossa iluminação LED, damos prioridade ao artesanato holandês, à qualidade e a um serviço excecional. Orgulhosamente concebidos e fabricados nos Países Baixos, os nossos produtos incorporam um compromisso inabalável com a precisão, o desempenho e a sustentabilidade. Cada design reflecte a experiência e o cuidado dos nossos artesãos qualificados, que combinam tecnologia inovadora com uma atenção intemporal aos detalhes. Com instalações de produção estrategicamente localizadas em todo o mundo, minimizamos as distâncias de transporte, reduzimos a nossa pegada de CO₂ e contribuímos para um planeta mais sustentável. Esta rede global permite-nos fornecer soluções de iluminação fiáveis e energeticamente eficientes a casas, empresas e indústrias em todo o mundo, excedendo consistentemente as expectativas.
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